银行坐席代表是做什么工作的?

霏祥 2024-11-29 00:52:01
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坐席代表其实就是接线员,或者说是电话客服人员,负责日常的客户服务热线电话的接听和答复工作。银行坐席代表就是银行的专职电话客服人员。客户服务(customer service),是指一种以客户为导向... 20210311
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