银行柜员失误,该怎么办?

小雯子 2024-05-27 03:48:23
最佳回答
像这种现金是不能通过调账(就是申请由直接从客户里扣除)解决的,的解决办法就是找到客户请求客户退还。有一种是可以申请调账的,就是取钱办成存钱了,比如客户取1000,你入账的时候做成存入1000,而你又给了客户1000元,这一来一回就差了2000,在扎账的时候很容易就是看出来了。只有这种情况,在上级部门核实而又联系不到客户的情况下可以调,但监控录像应该保留起来。申请调账手续比较麻烦,而且会被处罚,有的银行处罚力度比较大,可能处罚的金额会达到1000,所有很多小错误柜员都不愿意调,一般是主动找客户,实在找不到就是自己赔了,没有赔过钱的柜员不是一个成熟合格的柜员,出错没什么,关键是不能经常出错。 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 银行柜员机存款吃钱怎么办?
    • 2024-05-27 22:09:19
    • 提问者: 未知
    一定要放整齐的人民币一次放一万,不能多一万,少可以吃钱了不要要怕,七个工作日之内银行就给你打电话,联系你就给你汇到你的卡里
  • 在银行柜员机存钱,钱被吞了,而且显示交易失败怎么办?
    • 2024-05-27 05:17:59
    • 提问者: 未知
    此时,客户应该查询以下卡内余额,有时候**在能够独立排除风险的情况下自动将钱重新存入卡内。如果这样的话,就省下很多事情。如果经查询,卡内确实没有入账,那请联系...
  • 银行工作人员工作失误,多给顾客取了钱,顾客不退还该怎么办?
    • 2024-05-27 19:54:42
    • 提问者: 未知
    应该告诉客户,这笔钱不是他该得的,虽然确实是银行工作失误在先,但是如果顾客强行占有,那么就是不正当收入,银行有监控系统,监控录像可以放慢点钞机数钱的动作,加上有之前的存单取款记录和凭证,完全可以证明是客户的不正当收入,如果客户坚持不退还,银行是有权利请**机关介入调查的,最终在客户的信用度上会有污点,顾客不值得这么做。
  • 银行柜员考核办法
    • 2024-05-27 07:46:14
    • 提问者: 未知
    1,必要了解你服务的这家银行网点的全部业务知识,虽然难了点,但必须做到全面了解;在某种程度上,你甚至要比前台的工作人员要了解的更多 2,引导客户办理业务,处理一些突发事件...
  • 银行员工丢失空白**怎么办?
    • 2024-05-27 01:10:44
    • 提问者: 未知
    **其实不能说是空白的 只能说是未注册的 印在卡上的那个**在**词条里边是有保存的.这玩意丢了就丢了呗,别人拿了又没用.你找你们行长再要点就是了.反正你们行里边...
  • 云南农业银行操作员失误问题
    • 2024-05-27 05:15:27
    • 提问者: 未知
    取款已经没有任何问题了.自动转存还不明确,应该再问清楚.转存有时候可能用代码表示.
  • 被银行自动柜员机吞卡后怎么办?
    • 2024-05-27 12:12:06
    • 提问者: 未知
    被银行自动柜员机吞卡后怎么办?首席投资官评论员西瓜菌**吞卡大家也不要慌,因为卡片一般都不是在插卡口,而是被吞进机器里边由银行暂时保管。那么为什么:-自动柜员机...
  • 银行柜员和客户吵架,做为柜员应该怎么办???
    • 2024-05-27 06:44:18
    • 提问者: 未知
    忍让,作为服务行业,客户第一
  • 由于银行的失误致使合同搞错怎么办
    • 2024-05-27 06:47:43
    • 提问者: 未知
    当您兴致勃勃地完成了所有手续,心想着马上就能拿到贷款购置车、房时,由于银行的失误致使合同搞错、无法批贷,给了您一个晴空霹雳。华律网小编告诉您银行将合同内容搞错,...
  • 银行面试时有些小失误啊,怎么办啊??
    • 2024-05-27 15:59:45
    • 提问者: 未知
    这个我不敢说,这要看你的实力和面试官的心情了,还有是问你的名字还是你师姐姐的名字?但是对于一个师姐来说也并不是什么亲戚呀!!如果面试官硬要把没有的血缘关系的师姐说是你的亲属,那我没办法判断他的逻辑性了!
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。