手机收不到光大银行的验证码短信 是不是被恶意软件拦截了?

馨语蝶蝶? 2024-12-23 16:13:40
最佳回答
您好!接到短验证码可能存在以下情况:1查信箱是否已满,如果是请删除信息;2、如删仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;3、检查是否被手机拦截软件拦截;4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。 20210311
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    接收不到短信或验证码有以下原1、您可先检查是否已满,如果是请删除信息;2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
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