客户报了保险却一直不修车怎么办

彼岸聽簫 2024-06-06 19:54:17
最佳回答
1,直接联系客户,如果不需要修车理赔帮客户把案给销掉  2险的出险记录,流程是从报案-定损-维修-理赔-结案。整个流程没有走完就不算出险,如果无需理赔,可以打保险公司客服电话取消报案,就不算出险。  3,保险行业协会按照**的相关政策规定,对商业车险实行了与理赔记录挂钩的费率浮动机制,根据车辆过去的理赔记录,由车险信息**统一计算车险费率浮动系数。在计算下一年保费时,只以出险次数为依据,基本上不会参考赔付金额。所以,车辆出险越少,计算下一年保费时得到的优惠就越多。 20210311
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