小区业主被盗,物业是否有责?怎样跟业主解释?

n星球?? 2024-06-04 17:57:34
最佳回答
首先物业的责任在于是否尽到理义务。如果物业规定安排的安保人员巡视;进出小区的非住户都有登记;主要路段和单元门处都有摄像监控,而且按照法律规定的期限进行了资料保存。物业做到这些,那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作,那么可以视为物业管理工作有瑕疵,物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任,也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。俗话说的好,只有千日做贼,没有千日防贼。物业公司也不是保全公司,不是私家保镖;物业更做到先知先觉,预测到小区内会发生什么事件。反过来说,犯罪分子在小区作案,也不可能先去告诉物业公司他准备偷谁家,更不会当着物业人员作案。现代社会,犯罪手法越来越隐蔽,就是**机关也做不到100%的破案率,而把犯罪的责任全部转嫁给物业公司,这个道理实在牵强。作为**执法部门的**机关,也不能完全杜绝犯罪现象。一个小小的物业服务企业如何能承担这个责任。物业公司的做法,只是在犯罪行为发生后,能够合理的、及其所能的为**机关提供线索和证据,尽力协助**机关破案而已。如果把小区内一切犯罪行为都让物业公司来承担责任,那么这个做法等于在鼓励犯罪,支持犯罪。再者,物业公司不是保险公司。业主的物业费是用来维持小区正常运作的费用。公共秩序维护只是其中一小部分开支。认为自己交了物业费,物业公司就该为一切事物负责,这个责任和费用中的差距也太大了。众所周知,一般的家财保险是按照保额的10%--20%缴纳保险费用。且金银珠宝、现金货币、有价证券等等还属于不予保险的范围。连保险公司都不承担责任,却让物业公司来赔偿损失,是否有失公允? 20210311
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