我想做品质经理需要哪些准备呢?

小嫦娥啊 2024-06-28 15:33:22
最佳回答
品质经理基本素养:  首先,作为一名品质经理,需具备有战略视野。品质经理做为高层管理人员,往往是质量管理体系代表。品质经理需要从企业战略的高度来设计并维护整个质量体系的运转。品质经理需要了解企业内外部环境的变化,充分认识企业的优劣势,并适时的调整质量战略,采取有效的行动。  第二,品质经理需要熟悉六西格玛理念和基本工具的运用。自从全面质量管理出现以来,产品质量管理已经发展到了广义的流程工作质量的管理。而随之出现的六西格玛就是把流程工作质量提升至完美的理念工具。现代品质经理需要更加注重过程质量,最终推进产品质量的提升。一般来说,品质经理应该具有六西格玛黑带资格,熟悉六西格玛项目的运作过程。  第三,品质经理应熟悉全面质量管理体系的建立和维护,具有丰富的内审经验。品质经理需要具有扎扎实实的全面质量管理理论知识,譬如**o9000体系知识、抽样理论、丰富的内审经验等等。  第四, 品质经理须具有良好的人际沟通和处理冲突技巧。品质经理在企业内部无论是作为流程制度的守护者、监督者,还是流程制度的推进者,都需要面临处理大量的大大小小的冲突问题,需要良好的人际沟通。同时作为质量管理体系的代表,需要在企业内部维持一定的冲突水平,以利于流程的持续改善和客户满意度的提升。  第五,品质经理需要熟悉理解本行业的产品服务知识和产品流程。品质经理在策划产品服务的许多活动时,特别是在领导公司的质量策划时,需要具有一定的产品流程知识。在处理重大产品质量事故时,需要有行业标准知识和产品的技术。  第六,品质经理应该具备较丰富的人力资源管理知识。品质经理在组织变革、选聘人员、考核培育下属、制定员工的生涯规划、设定目标、分析各个部门的交互作用时,都需要用到人力资源管理知识。  第七,品质经理应该具有积极主动、以始为终、乐观向上的个性。在企业遇到客户投诉难以解决问题时,品质经理应该能勇挑重担,组织带领团队,冲锋在前,以解决问题为目标。在企业发展顺利时,品质经理应该能及时提醒各职能人员,戒骄戒躁,保持理智的态度。  需要注意的是,随着质量管理理论和现代管理技术的发展,对品质经理的素质要求也会变更,应与时俱进。 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 新生儿需要准备哪些物品?
    • 2024-06-28 07:31:06
    • 提问者: 未知
    从旁边人的经验看来,为新生儿或坐月子准备的很多东西,其实未必有那么大的作用。很多人云亦云,却未必实…
  • 我想成为中福在线的经销商需要做哪些准备?
    • 2024-06-28 02:46:26
    • 提问者: 未知
    中福在线不能以个人名义或者是公司等名义开的。中福在线是由各地**门办的。一个县(市)、区只能开办一家。
  • 开一家汽车修理店需要做哪些准备?
    • 2024-06-28 07:13:47
    • 提问者: 未知
    这里简单的举个例子,比如说想在某城市的某小区附近开一下轮胎修理店,店面租金一年约10万左右(不同的城市差别很大的,只是说要考虑这一块...这里的投资大概在1万到2万之间。...
  • 想去咨询行业求职,需要做哪些准备?
    • 2024-06-28 05:38:40
    • 提问者: 未知
    例如 cpa?某些软件、学历要求、从业经验、职业成长路径?请尽量具体一些。谢啦
  • 企业想要上市ipo,需要做哪些准备工作?
    • 2024-06-28 08:39:18
    • 提问者: 未知
    找到你本地的其他上市公司的人了解一下,看他们怎么运作上市的,有的地方专门有人运作这一整套程序,不用你自己操心。网页 微...企业想要上市ipo,需要做哪些准备工作?...
  • 想做apk赚钱要具备哪些技能?需要准备多少钱投资?
    • 2024-06-28 15:32:20
    • 提问者: 未知
    j**a语言,安卓的相关知识。投资:一台电脑,一台安卓手机,培训课(可有可无)。时间耐心。赚钱与否,看你的app是否足够吸引人,
  • 离婚前需要做哪些准备
    • 2024-06-28 01:38:47
    • 提问者: 未知
    一、离婚前的准备当爱情已经枯竭,感情已不复存在,离婚就成为夫妻间最后的选择。不论协议离婚还是诉讼离婚,准备工作都相当重要。离婚前的准备工作主要包括以下几项:1、相关证据的收集;...
  • 法国留学 需要做哪些准备?
    • 2024-06-28 08:10:25
    • 提问者: 未知
    1、了解自己 自己的学历状况,经济条件,法语能力,解决问题的能力。努力学习法语。2、了解学校 查询有关学校的专业、导师情况,向学校的有关部门mail或写信索要学校和专业的资料。3、办理公证 ...
  • 理财经理需要具备哪些素质和技能?
    • 2024-06-28 07:57:22
    • 提问者: 未知
    销售能力(沟通能力,商务拓展能力)+社会资源+理财产品专业知识(+理财产品从业资格证,证券行业的从业资格证) 具体要求要看具体理财产品。一些高端的理财产品只招金融行业的毕业生还需要应聘者有一定的行业经验。像无锡这边,看到的很多理财经理的招聘信息都像下图一样(网页链接) 参考...
  • 想消除**呆账需要准备哪些物品?
    • 2024-06-28 12:04:21
    • 提问者: 未知
    **消除呆账时要准备的物品:(一)存在异议信息的最新个人信用报告、本人有效**件的原件及复印件,并留有效**件复印件备查。个人有效**件包括:**、**、**、护照、...
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。