职场中什么样的管理者更得人心?

佟佳軒同學 2024-12-22 18:37:43
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职场中懂得运用赞扬力量的管理者更得员工的人心,适时而恰如其份的赞美是一种笼络人心的行为艺术,可以满足绝大多数被赞颂人的最高层次的心理需求。美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《人类激励理论》论文中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。赞扬能满足需求最高层次的自我实现需求,所以一旦为管理者适当运用更能捕获人心。受到别人赞扬,被人尊重能使人感受到生活动力和自身社会价值。从某种角度上甚至可以说,人在职场上努力拼搏,忘我地工作,在各行各业中取得成就。目的就是为了赢得别人和社会的肯定和重视,这个别人往往首先是其工作部门的管理者或领导。如果管理者的下属尽管辛勤工作着,但业绩长时间得不到鼓励与肯定,那么这位仁兄一定会失去工作兴趣和主观能动性,不仅在业绩上止步,还可能出现工作纰漏。许多管理者都报怨说,现如今越来越难管理了,公司没有奖金员工就不干,奖金少就消极怠工。的确尽管说的这些都是客观现实,但也反应了管理者忽视了员工的自我意识和主动性。员工在公司中的地位得到重视和理解了吗?显然没有。否则员工怎么会将自我价值绑定在奖金上呢。在近代**饮食行业,饭店的老板会将技能高超的厨师拉进股东行列中,让厨师参与企业经营管理。这种超凡的赞扬力量笼络住了厨师的心,保证了饭店招牌不倒。那个时期确立了包括四大菜系在内的中华饮食文化的巅峰期,现象背后有着管理者的不朽贡献。 20210311
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