假设你是一家物流企业的员工,一位客户要求同经理对话时,你应该怎么做?

孟醒51 2024-11-17 06:55:49
最佳回答
我觉得不管什么客户要找经理马上给他经理的联系方式都不是太妥当。如果经理在不知情或不方便时接到这样的电话总是不太好应对。所以如果是我会先稳住客户,看他有什么需要,我们能否满足,如果不能解决,那么可以说我把这个情况向我们经理汇报一下,稍后我们会与您联系这类的话,然后把事情的始末向经理讲清楚。之后从经理那得到处理的方法并转答给客户对自己来说也是个提高的过程。--------------------------------------------------------希望对你有帮助!* 满意请采纳* 疑问请追问* 劳动请珍惜o(∩_∩)o 3q 20210311
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