请帮忙推荐几本关于客户经理的好书 谢谢了 因为对银行不了解马上就要进银行工作了,职位就是客户经理

许川 2024-11-29 23:46:26
最佳回答
建议你不用找。银行的每一个具体业务都会有相应的指导手册或者规范性意见。每个银行业务叙作程序不同、限制性条件不同。所以你能在外面找到的关于银行业务的书籍当做课外书看看还行。而且虽然你的职位是客户经理,但是你的条线是什么?国际结算?国内结算?公司业务?资金业务?不同条线区别很大。而且总行、分行和支行的客户经理分工还不同。总行偏重管理性、分行客户经理条线分的较清楚,支行客户经理基本上所有业务都有涉及。但是具体业务的叙作还是根据你所在银行的指导性意见。你可以买货币银行学、金融中介学等等这些书来看,但是只是一个泛泛了解。跟实际业务不挂钩。 20210311
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