如何与不同客户沟通22页

JoLee❤️ 2024-05-30 19:38:07
最佳回答
有三位优秀的帅哥来相亲三个帅哥都很优秀啊!怎么选?最后,她选的是……因为他开的是“奔驰”车!*启示——讲太多没用要了解客户,找到切入点才能“一击即中”如何与不同客户有效沟通*如何与不同客户有效沟通? 1、放下自己的想法、看法和做法2、没有任何执着3、运用想像的力量看清对方的问题4、运用观察的力量看清所有的切入点5、运用思考的力量,带动对方畅快签单与不同客户有效沟通1、从来没买过保险的客户沟通步骤与切入点1、通过聊天,先了解客户的情况——透过客户的工作性质、职务、居住区域、交通工具、子女学校等了解客户大概的保费额度。 2、沟通健康保险的重要性:——“今年有一则新闻很轰动:xx11岁小碧心患了白血病急需几十万做骨髓移植,她的发型师爸爸坚持凭自己的手艺通过劳动“有尊严”地换取女儿的医疗费,在媒体帮助下很多热心人士参与捐献行动,筹集善款90多万。其实如果想活得更有尊严,应该及早为自己和家人准备足够的医疗保险。现在你只需要投入很少的资金,就可以在瞬间拥有数十万元的大病医疗贮备金,想了解一下吗?”沟通步骤与切入点3、疾病面前人人平等:——“重大疾病不分富人或穷人、明星或普通人,人人都有可能患上重大疾病;比如我们都熟悉的梅艳芳、傅彪、肥肥、苹果乔布斯等等;人体内只要某一个细胞发生问题,都有可能演变成**。” 4、沟通爱与责任:——“一个拥有足够保险的父亲可以对家人说‘只要你们在,我都会永远照顾你们,不管我在与不在!’,保险是您对家人的爱与责任。”沟通步骤与切入点5、商业保险是社保的补充:——“社保是‘广覆盖、低保障’,有起付线、自费药不赔,而且还有上限,万一得了大病,看护费、营养费、进口药品等等还得靠商业保险来补充。比如,有客户确诊乳腺癌要做化疗,有钱的话可以装条进口血管来做化疗,这样不会影响自身的血管,如果装国产血管或者不装的话,化疗后手臂基本就废掉了。有钱就可以看最好医生,用最好的药,得到更好的治疗。况且得病后可能丧失工作能力,家人的生活品质也会受到影响,有商业保险就能维持您现在的生活品质。” 20210311
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