刚在招商银行网上商城用**买了部手机怎样申请退款

山东范二姐 2024-11-05 20:25:03
最佳回答
通过招商银行商城的商品,在符合退换策的条件下,收品之日起7日内可以申请退换货,15日以换货,您可在线提交申请办理退换货事宜或致电商户**申请退换货。具体退换货标准及操作流程如下:具体操作步骤如下:第一步:根据订单号查询订单。第二步:选择该笔订单中需要进行退换货的商品,点击申请按钮。第三步:填写退换货数量、申请类型和详细的退换服务原因。第四步:申请提交成功,系统会显示一个成功申请的页面,请记录退换货单号,以便日后查询该申请单的状态。至此,您一旦提交申请,该申请单就进入了商城的售后服务处理流程。商家会根据您填写的申请单情况给予回应。当您的申请单审核通过时,您需要邮寄商品至审核回复后的地址。在邮寄时,请您将所有退货、返修的物品都放入一个邮包中,并按照以下规范填写装箱单,并将此清单随同寄回的商品一起发送。 20210311
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