电脑宽带连接几分钟就自动掉线

亲爱的彭老师 2024-05-28 02:26:50
最佳回答
宽带掉线可通过以下方式排查:【1】如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;【2】如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;【3】如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;【4】如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。 20210311
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