网络推广数据分析怎么做?这3个角度帮你掌握!

? 鑫 ? 2024-09-25 02:35:02
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1一、总体分析【总体分析】包括竞价(账户)数据分析、咨询数据分析、线索数据分析。观察各项指标的变化趋势,可以看出近期的推广效果,并做出对应的优化策略。1、竞价数据分析part1 | 展示量完成情况(图1)最近两周展示量总和为98,226,占本月目标的65%,效果还算正常。若展现量过低,可能的原因有出价太低、关键词不够多或不够热门、整体需求不强等。可以通过调价、增加关键词数量等方式来解决展现量过低的问题。part2 | 点击量完成情况(图2)最近两周点击量总和为9,418次,占本月目标的63%,也还算正常。点击量的多少更多是跟创意标题、创意文案质量、能否满足用户搜索习惯和需求等有关,想要提高点击量,需要优化文案和关键词,一个好的创意文案容易抓住用户的眼球。1此文章非法爬取自百度经验2part3 | 点击率与平均点击价格(图1)点击率的计算公式为:点击率=点击量/展现量。当账户点击率过低,我们需要分析是展示量过高还是点击量过低导致的,分析出结果后,按照对应优化方法来解决。平均点击价格的调整可以更好地控制推广成本,也可以衡量出价与实际价格的偏差,优化关键词并用最低的价格达到最佳的排名,不断调整关键词出价,无需白白浪费不必要的成本。part4 | 消费额(图2)今日消费为2,146元,环比昨日增长419元。每日的消费额大体上是固定的,只需保证在可控范围内即可。32、咨询数据分析part1 | 对话与有效对话(图1)从面积图可看出有效对话占总对话的30%左右,有效对话是指用户有意向,不断提高有效对话的占比是王道,这个时候需要其他部门一起配合,排除竞品、无聊用户之外,网站的留电引导和客服的专业、服务、及时等因素是最能提高有效对话的因素。比如,之前有个朋友说通过数据发现客服入口点击量很少,他们就把客服入**的更明显,并多加了两个入口,他们整体的有效对话就提高不少。part2 | 咨询转化(图2)从有效对话再到留电这步的转化更加能看出客服沟通的话术技巧,能否要到用户的联系方式,并成为有效的线索是非常重要的。至于怎么做,你们懂得~part3 | 咨询成本与咨询率(图3)咨询率=总对话/点击量 ;咨询成本=消费/有效对话可看出咨询率与咨询成本呈负相关状态,因为在其他情况差不多下,咨询率越低确实导致咨询成本越高,但不是绝对的哈。上图看出周末的咨询成本较低,咨询率较高,估计是因为周末的用户需求更精准,建议在周末适当加大投放金额。43、线索数据分析part1 | 线索组成情况(图1)总线索=留电+留言;从图中可明显看出留电量远大于留言量,想要提高线索量我们可以主动发起一些对话,增大总对话基数,提高留电转化。并适当优化留言界面,突出产品优势,引导用户留言。part2 | 线索转化(图2)线索转化率=最终成交量/总线索;该数值的高低可反映销售人员跟进线索的情况,若线索转化很低,需要梳理未成交订单的原因,从而调整销售策略、人员专业素质等。举一个教育行业的案例,有个培训网站线索量很高,但最终转化效果很低,并不是销售跟进有情况,而且有很多“无效线索”,用户留信息完全是为了免费拿材料,费时又费力,公司最终调整策略,整体线索量下降了一些,但转化率和销售效率大大提高了。没有数据,这些问题是发现不了的。part3 | 线索成本(图3)线索成本=消费额/总线索数;每个行业的线索成本水平都不一样,医疗、医美是行业相对最高的,线索成本大说明整体推广效果不佳,消费高线索少,这个问题是非常严重的,做推广不就是为了给公司带来更多的流量和线索嘛~ 之前已讲过优化方法,这里就不重复了。part4 | 投资回报率roi(图4)投资回报率roi=(收入-成本)/成本 *100%。其重要性不言而喻,企业最终都是为了盈利,其指标是为了评估推广渠道的盈利能力和质量,至少保证不能低于100%。提高roi从两方面入手,增加收入(提高线索成交率、提高客单价等)和降低成本(优化账户、减少投入、sem+seo结合等)。从上述指标和分析来看,做sem数据分析是为了用数据更好地促进sem推广的效果,除了竞价人员,还需要客服、销售、产品等角色一起介入才能把这件事情做得越来越好。为了提高竞价效果,请用好数据。5二、关键词分析【关键词分析】做关键词分析,是为了更好地优化关键词和拓展关键词,从而提高推广效果。part1 | 关键词类型分析关键词一般按业务类型分成品牌词、行业词、产品/服务词、竞品词等等~(1)点击量分析(图1)从上图中可看出最近竞品词的点击次数完成进度最好,但品牌词进度比较慢,有可能是产品品牌还不够,应该尽快联合市场品牌同事一起优化。(2)点击率与平均点击价格(图2)品牌词虽然点击不高,但点击率最高,这是很正常的,其平均点击价格也是最低的。产品/服务词点击价格过高,需要做相应优化了。6part2 | 关键词top10列举了某个留学英语培训机构的top10关键词,并进行相应分析~(1)展示与点击情况(图1)展示最高为“英语培训”,但点击最高为“新东方”,这怎么肥四勒?所以就引出了关键词的点击率。(2)点击率(图2)对应图例可看出“考研培训”、“新东方”、“留学”等点击率较高。在搜索这些词是用户明确自己想要的信息,所以属于较精确的搜索,故点击率较高,这类词也可以称为需求词。(3)转化成本(图3)“英语培训”的转化成本最高,是其他关键词的几倍,说明这个关键词设置有问题,“英语培训”过于笼统,我们应增加长尾词来优化它,比如可优化成“靠谱的英语培训机构有哪些”。7三、地域分析【地域分析】分析哪个地域的推广效果好,进而可以为这个地域单独投放,做到精细管理,重点维护和监测。多加地域类词,多写相关地域性创意,甚至可以根据当地网民爱好,单独开发着陆页。part1 | 点击量分布(图1)从上图可以看出北京和广东的点击量最多,这些地区的人由于竞争压力等因素,十分要求上进,积极地想提高英语能力,甚至有出国进修的打算,所以应该在这类大城市重点推广。part2 | 签单与点击消费(图2)广东与北京签单量相同,但北京的消费却比广东贵很多,这说明在北京的地域推广中同类产品竞争很大,产品在哪个城市畅销,价格就会被同行抬高不少,不过也说明其巨大市场,如何加大投放可结合roi。8part3 | 转化率与roi从上图可以看出有些省份转化率高,roi低这是为什么呢?比如湖北省,由于在湖北区域的推广中投入了大量的成本,虽然线索转化很好,但是本身线索量少,整体成交量也不多,收入就不会太多,所以roi就变得较低。地域推广需要结合上述三个指标综合来看,最终确定公司重点投放的区域。另外,地域推广要考虑的因素有很多,不同产品推广策略就有所不同,比如“大闸蟹”这个词,在大连、青岛等地可能需要20元排到第一页,但是在北京、上海、武汉等地10元就能排在第一页。还有结合地方习俗和称呼,比如产品是馄饨,四川叫炒手,北方叫馄饨,福建叫扁食,广东叫云吞,所以,地域推广需要“对症下药”!9以上就是根据竞价推广数据列出的分析思路和指标,可能每个行业指标不太一样,但大体上是可以参考的。在bdp个人版中可对接四大竞价、百度统计、在线客服等第三方**数据,通过拖拽就能快速搭建竞价数据报表模板,每天数据定时、自动更新,用实时数据指导竞价优化,实现花最少的钱得到最好的推广效果哟~end 20210311
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