为什么都是银行的客户经理差距这么大.

求婚策划师Kiki 2024-11-17 18:27:45
最佳回答
首先,“客户经理”并不是真的“经理”,只是各个服务行业为了让自己的服务对象觉得被重视而设立的一种职称,如果真要还原的话,我认为“客户代表”是比较恰当的一种称谓。这两人虽然职位都是“客户经理”,但是任何一个团队都一定是有一个leader的,但既然本身的岗位名称已经是“客户经理”,总不能是“客户经理部 经理”这样设置管理岗位吧?所以同样的名称,背后的性质是不一样的,内部知道他是高级别的即可。(另外一个例子就是一个公司往往有很多个副总,但有人能有权力执掌员工的工资高低,有人能有权力决定公司的营销计划,但名称都是“副总经理”,是类似的道理,分工不同而已)另外,一个二十多年的老员工,即使单纯比熬资历也足够他坐现在的这个位置了,即使他并不是我之前说的leader,20+年的工作经验换来的人脉、业务熟练程度等等都会让大客户来找他(将心比心,如果你是大客户,你会找一个老资历,还是一个小年轻呢?),这种情况下他所谓的“决定发放与否”,其实应该是你们听见他跟某些客户说可以放,跟某些说不能放吧?其实这是因为他的工作经验让他知道哪些条件可以申请下来,哪些不行,虽然最终的审批权力并不一定在他手里,但他说的话客户十分信任,所以在你们看来就像是他握着这个权力似的。 挖他很正常,这种猎头公司的附带条件一般都是“把你的团队带过去”、“把你的资源带过去”亦或是两者兼有的。挖到这样一个人脉网络广阔的人对于一家银行来说创造的中间业务收入是很可观的,效益上比招收一名新人、应届生要高很多。 20210311
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