海尔与格力相比,张瑞敏与董明珠相比,你更看好哪一个?

??? 2024-06-03 03:17:26
最佳回答
我在这里只讲两公司的售后服务各有不同。五年前我买了一台全自动海尓洗衣机。买机后送货;海尔公司共回访电话三次:1、问: 货送到未?送货人员服务态度如 何?交接工作做得怎样?2、问: 拆解包装工作怎样?安装、调试 满意否?3、问: 洗衣机经使用后你满意否?我都一一作答,并讲很满意。去年,我买了部格力1匹分体空调。经三催四催才安排人员帮我安装。安装空调基上是免费安装。但,如主机挂外墙的要收高空作业费1oo元;主机架80元(不锈钢);雪种管穿墙孔,靓孔要价50元,差的免费。刚好我家安装空调不用挂外墙和使用主机架,也不用要靓孔。所以本客户装空调不用出一分钱,基本免费安装(其实购机单价已包括安装费在内)。安装完毕经使用后,发现有几个问题:1、当时室外温度为35℃,室内机设定温 度为26℃,经1、5小时制冷运行,室 内机显示26℃,而主机都不能自动停 机状态。(整个夏天都是这样)2、主机几扇叶转向是程逆时针转向。这 这个转向是否正确?由于来我家安装空调的师傅收取吾到我一分钱,我就上述问题电话联系过,这些师傅无心解答。机台安装后能制冷就ok。宗上所述: 本客户认为海尓售后服务比格力好好多!! 20210311
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