毫无疑问, 支付宝要胜出几条街先说个小故事, 我表弟开水果店用微信支付, 和支付宝收账, 支付宝稳定而且还有奖励; 微信支付各种莫名奇妙被限制交易, 原因经过我分析后应该是这样, 表姐做微商,微信号加好友太多导致账号异常, 由于姐弟在同个wifi环境下, 然后表弟的微信收款次数一天也很多, 完了, 人工智障的微信把两者联想起来, 马上限制表弟微信交易功能.安全并不是仅仅来自外部, 更多考虑来自产品内部! 用户使用安全感上啊!首先论技术水平, 业界普遍认为腾讯在具体技术要低于阿里一个档次, 而且距离在逐渐加大, 虽然微信比腾讯整体要好些, 但是由于内部转岗, 杂鱼阿猫阿狗都混过去, 虽说还凑合可以工作, 但无疑拉低平均水准.其次是业务基因微信的基调本来就是to c的, 定位天然落后于支付宝这种金融基因的严肃性.然后是双方的客服态度, 腾讯的客服是神龙见首不见尾的, 你能打通电话算你**! 阿里的客服是军团作战的, 业界有口碑的, 要不然怎么从银行嘴里叼出食物? 态度决定细节, 细节决定成败. 具体展开下态度的差异, 张小龙微信之父(自负), 站在万民敬仰高高在上, 看着用户如观蚁穴. 你一介**, 号封你就封你, 原因自己揣摩去吧! 春秋郑国子产尤铸鼎立法, 法规都明文了, 微信在现代, 却还在走民不可使知之的偷懒做法. 诚然, 微信肩负打击**的重任, 但是据我所知, 腾讯内部风气是跪舔唯上, 只要上层要严打, 底层小兵无脑执行, 宁可杀错不可放过, 反正杀错多出来的客服量, 不用wxg自己背锅, 有teg的沙雕客服团队兜着, 而客服团队也有对策, 堆砌一堆机器人踢皮球, 减少工作量, 还显得kpi特好看, 而客户反正都是小个人嘛, 能闹出多大事! 整个腾讯to c业务, 对**法家的操控御民之术体现得淋漓尽致! 反观支付宝, 对客户的尊重性, 至少表明功夫, 要比微信好太多了. 内部是军团作战, 制度化, 大**, 统一军令和调度, 比腾讯山头林立完全是两个体系, 微信少了张小龙的英雄式人物, 也就随岁月淘汰了, 支付宝至少传承性要好很多, 生命周期必然更长。 20210311