保险会打电话给家人吗?

? 2024-06-16 06:00:49
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我们在购买保险的时候,一般会留一个紧急联系人的联系方式,既然是紧急联系方式,那么保险公司什么情况下会联系呢?1、发生了理赔,并且做了申请,保险公司联系不到客户,会拨打紧急联系人2、客户索要理赔金,或者保险公司发放理赔金时,保险公司若联系不到客户,会拨打还有一种情况,如果客户不幸身故,需要理赔的时候,保险公司会知道吗?会主动理赔吗?答案是否定的:不会有人主动联系你家人的,需要保单受益人去申请理赔。除非是影响比较大的自然灾害,比如之前的 “汶川大地震”、“马航事件”等,各保险公司主动排查自己系统内符合此次事故特征的保单信息,主动联系投保人和被保人。 20210311
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