企业从哪几个方面实现差异化?

新疆锦丰? 2024-11-16 00:20:59
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一、企业实现差异化方面的内容如下:  1、追求产品品质的优异化创造独家所有,确保市场占有率小而投资回报率高;追求产品可靠度的优异化,稳定可靠标准化;  2、追求产品专利权的优异化,以专利保护技术创新,以此区隔市场;  3、追求产品创新力的优异化,技术第一,是最先进的产品;  4、追求产品周边服务的优异化,创造特性和附属性功能力量  5、追求售前和售后服务的优异化;  6、追求品牌的优异化,强调产品的品牌诉求。  二、企业差异化类型:  1、产品差异化战略差异化战略:  产品差异化的主要因素有:特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计。  2、服务差异化战略:  服务的差异化主要包括:送货、安装、顾客培训、咨询服务等因素。  3、人事差异化战略:  训练有素的员工应能体现出下面的六个特征:胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流。  4、形象差异化战略。  三、企业差异化实施途径:  1、使用具有独特性能的原材料和其他投入要素;  2、开展技术开发活动;  3、严格的生产作业活动;  4、特别的营销活动;  5、扩大经营范围。 20210311
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