六西格玛理论的创立背景及其成功运用的典型例子有吗?

Super wang 2024-12-23 19:10:45
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上世纪七八十年代,摩托罗拉在同日本企业的竞争中失去电视机和收音机的市场,后来又失去bp机和半导体的市场。1985年,摩托罗拉公司濒临倒闭。    1986年,摩托罗拉创建六西格玛管理体系,并在各方面实施。从1986年至1999年,生产效率平均每年提高12.3%,不良率只有之前的1/20。到1997年的时候,摩托罗拉的销售额增长5倍,利润每年增加20%。实施六西格玛管理法带来的节约额累计达140亿美.元,股票价格平均每年上涨21.3%。1998年,摩托罗拉获得了美国鲍德理奇**质量管理奖。    六西格玛在摩托罗拉成功使用后,一大批公司纷纷尝试使用该理论,在美国通用公司(ge)更是得到发扬光大。ge公司董事长兼首席执行官更是对这一理论爱不能己,并借此创造了新的神话。从1996年1月开始实施六西格玛管理,销售业绩、利润一直都以两位百分比快速增长,例如1999年通用公司利润为107亿美元,比1998年增长了15%,而1995年才66亿美.元。其中,实施六西格玛而获得的收益达到了30亿美.元。 20210311
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