为什么我已经收到银行扣款短信了,但是订单状态还是待支付?

无敌吃货 2024-06-22 22:48:00
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您好,这个是需要获取用户注册现代金控账户时使用的手机号、客户提供下单的时间以及订单号,准确定位到用户的具体交易。并联系现代金控技术人员进行排查处理。可以让用户先提供信息,排查到原因后回电客户。 20210311
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