银行员工被投诉会被扣钱吗

小老鼠 2024-05-29 23:04:03
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一般来说,银行的员工,主要是储蓄所、分理处大堂等直接接待客户,办理业务的员工,如果被客户投诉,是要受到处罚的,主要的处罚手段就是扣钱。不过以我的感觉,银行的员工在力所能及的范围内,是会尽力为客户服务,满足客户要求的,如果实在满足不了,一般都是银行相关管理制度等方面的问题,超出员工个人能够解决的范畴。在这种情况下,建议大家投诉时说清楚,是对银行的服务不满意,而不要对提供服务的员工个人提出投诉,他们也不容易,如果因此被扣了钱也很冤枉的。 20210311
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