引起顾客投诉的原因是什么?

匆匆那年 2024-05-24 09:20:24
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1服务人员的服务态度、技能问题;2经营者管理不当、管理制度混乱问题;3经营者承诺的问题不兑现、扯皮问题;4顾客的自身情绪问题,有的顾客情绪暴躁;5经营者的服务质量差问题。end 20210311
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