营销为什么需要服务的促进和支撑

娱乐fun 2024-11-15 09:06:59
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营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。 理解了营销的概念后,应该你会发现,服务是营造自己品牌的整体氛围手段之一,也是产品的内涵之一,好的服务是取得客户信任的一把利器。 比如:银行是典型的服务型行业,他们的主要工作是一种服务营销,主要以满足客户需求为导向,以服务为手段将金融产品销售给客户。做好服务营销是与同业竞争和赢得客户的最有力武器,因此要重视服务对营销的重要支持作用。 20210311
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