什么是电子政务

小熊skr 2024-12-03 02:02:17

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自20世纪90年代电子政务产生以来，关于电子政务的定义有很多，并且随着实践的发展而不断更新。联合国**将电子政务定义为，**通过信息通信技术手段的密集性和战略性应用组织公共管理的方式，旨在提供效率、增强**的透明度、改善财政约束、改进公共政策的质量和决策的科学性，建立良好的**之间、**与社会、社区以及**与公民之间的关系，提供公共服务的质量，赢得广泛的社会参与度。世界银行则认为电子**主要关注的是**机构使用信息技术（比如万维网、互联网和移动计算），赋予**部门以独特的能力，转变其与公民、企业、**部门之间的关系。这些技术可以服务于不同的目的：向公民提供更加有效的**服务、改进**与企业和产业界的关系、通过利用信息更好地履行公民权，以及增加**管理效能。因此而产生的收益可以减少**、提供透明度、促进**服务更加便利化、增加**收益或减少**运行成本。据美国锡拉丘兹大学市民社会与公共事务教授波恩汉姆（g. matthew bonham）和美国国会图书馆研究员赛福特（jeffery w. seifert）等人对发达**电子政务的研究综述，电子政务对于不同的人来说意味着不同的事物，它可以通过行为进行阐述，比如公民通过**所提供的信息获取创业、就业信息，或者通过**网站获得**所提供的服务；或者在不同的**机构之间创造共享性的数据库，以便在面对公民咨询的时候能够自动地提供**服务。这种行为方式的描述，意味着电子政务对于不同的受益者而言是不同的，从共性上来看，它整合的是**服务体系和服务手段，是**服务形态在通信信息技术**情况下的自然演化和延伸。因此我们可以将电子政务界定为：运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现**组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的**运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。电子政务的类别g2g：**间电子政务 b2g：**-商业机构间电子政务 c2g：**-公民间电子政务电子政务在现代计算机、网络通信等技术支撑下，**机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的**行政管理形式。它包含多方面的内容，如**办公自动化、**部门间的信息共建共享、**实时信息发布、各级**间的**会议、公民网上查询**信息、电子化**调查和社会经济统计等。在各国积极倡导的“信息高速公路”的应用领域中，“电子**”被列为第一位，可见**信息网络化在社会信息网络化中的重要作用。在**内部，各级领导可以在网上及时了解、指导和监督各部门的工作，并向各部门做出各项指示。这将带来办公模式与行政观念上的一次**。在**内部，各部门之间可以通过网络实现信息资源的共建共享联系，既提高办事效率、质量和标准，又节省**开支、起到反腐倡廉作用。**作为**管理部门，其本身上网开展电子政务，有助于**管理的现代化。我国**部门的职能正从管理型转向管理服务型，承担着大量的公众事务的管理和服务职能，更应及时上网，以适应未来信息网络化社会对**的需要，提高工作效率和政务透明度，建立**与人民群众直接沟通的渠道，为社会提供更广泛、更便捷的信息与服务，实现**办公电子化、自动化、网络化。通过互联网这种快捷、廉价的通信手段，**可以让公众迅速了解**机构的组成、职能和办事章程，以及各项政策法规，增加办事执法的透明度，并自觉接受公众的监督。同时，**也可以在网上与公众进行信息交流，听取公众的意见与心声，在网上建立起**与公众之间相互交流的桥梁，为公众与**部门打交道提供方便，并从网上行使对**的**监督权利。在电子政务中，**机关的各种数据、文件、档案、社会经济数据都以数字形式存贮于网络服务器中，可通过计算机检索机制快速查询、即用即调。经济和社会信息数据是花费了大量的人力、财力收集的宝贵资源，如果以纸质存贮，其利用率极低，若以数据库文件存储于计算机中，可以从中挖掘出许多有用的知识和信息，服务于**决策。 20210311

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