海底捞案例分析汇总

瑞宝Q 2024-05-28 18:39:29
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人力资源管理——基于海底捞的案例分析小组成员:张晓斐6140909019沈璐璐614090901朱文婧614090901吴慧子一、海底捞公司简介二、海底捞的员工激励措施分析1、良好的晋升通道。2、独特的考核制度。3.尊重与关爱,创造和谐大家庭4、业余文化生活三、海底捞绩效管理模块分析1、考核指标体现企业战略2、不以利润为唯一考核目的3、绩效政策制定与实施坚持人性第一标准原则4、绩效管理关键是中层领导四、海底捞的薪酬管理分析五、海底捞背后对人力资源管理的思考六、hr管理的背后就是企业家的管理战略一、海底捞公司简介四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务做为基本经营理念,致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务;在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。十六年来,公司已发展成为在北京、上海、天津、西安、郑州、南京、沈阳等全国多个城市拥有五十多家直营店,四个大型现代化物流配送基地和一个原料生产基地,海底捞虽然是一家火锅店,它的核心业务却不是餐饮,而是服务。在 20210311
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