联通手机号想办理停机,里面话费怎么办?

Goldfish Tears 2024-12-22 16:47:54
最佳回答
重庆联通移网用户想办理停机,手机里的话费是否可以退费要根据用户当初缴费话费的方式来定,具体情况如下:一、可以退费的情况:1、通过现金方式缴费的剩余话,可直接退还现金;2、通过**方式缴费的剩余话费,不能退还现金,只能与银行联系后回退至用户缴费的**上;3、通过充值卡方式缴费的剩余话费,需要营业厅办理,营业厅工作人员会核实用户当时进行充值的充值卡是否属被盗卡或密码被窃卡。若不属于,则按现有销户退费流程办理退费手续;4、通过淘宝支付宝方式充值的剩余话费,以充值卡方式退还;二、不能退费的情况:1、用户入网时手机号码中自带的话费;2、用户的预存话费享受了礼品赠送或其它优惠政策;3、因参与公司活动而获得的赠送话费、赠款;4、投诉赔付赠款。温馨提示:因各地区政策不同,具体情况可拨打当地联通**或到营业厅进行咨询。 20210311
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