哪里有好的金融行业高级客户服务培训??请回答尽量具体

lone wolf 2024-06-17 19:28:51
最佳回答
客户服务人员被称为“新一代的摇钱树”,全球每年由客户服务人员促成的销售额已高达6500亿美元,我国客户服务中心从业人员需求缺口达数十万人,客户服务中心从业人员工作环境舒适、工资等福利待遇优越,年均收入在30000元以上,优秀人员达十余万元。目前已在金融、电信、保险、医疗、法律、**服务等行业、部门集成了人工坐席、自动语音、传真、互联网络、多媒体查询、网络电话等多种服务形式,涉及到企业的售前、售中、售后服务的各个环节,可以完成产品营销、客户服务、市场调查、销售统计、预测、生产指导等的许多工作,它正在改变着企业的经营管理模式。强强联手:白云学院与国内著名企业联合开展校企合作,经培训合格直接进入金融、证券、电信等行业客户服务中心就业。就业保障:入学即与用人单位达成用工协议,就业无忧。舒适的工作环境:工作环境整洁、优美、舒适。发展空间大:电信、银行、电力、证券、保险、邮政、**、大中小企业客户中心客座代表、星级代表、项目主管、项目经理和运营总监等工作管理岗位。 灵活的交费方式:学生自由选择一次性缴费方式和就业后还款方式。权威发证:经考试合格由人力资源保障部门颁发客户服务管理师或呼叫服务**职业资格证书。 20210311
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