什么是客户细分?在实施客户关系管理时它的目的是什么?它对企业起到什么作用?

我叫何丑丑い 2024-12-22 03:18:07
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在进行客户细分时2113,依据不同的5261细分标准4102能产生具有很大不同的客户细1653分结果专~如:以产品划分,了解属使用该产品的企业所具有的共同属性;以行业划分,了解该行业使用产品的核心关注功能点;以企业规模划分,了解企业在购买产品时的考量因素是什么… 如我所知道的一款crm系统—... 20210311
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