滴滴打车预约了又取消订单,却没有跟司机联系告诉他取消订单。要不要扣费和负责任

北园有人 2024-11-30 10:55:35
最佳回答

不会。

订单下达后五分钟之内取消不需要扣除,超过五分钟要扣除五块。如果是因为司机的原因,导致迟迟没有接到乘客,或者因为交通情况导致长时间没有接到乘客,乘客可以跟司机协商取消订单,然后同滴滴出行客服反馈情况,就可以返还被扣除的钱。

扩展资料

滴滴出行(曾用名滴滴打车、嘀嘀打车),是一款免费打车软件,2012年9月在北京上线。由北京小桔科技有限公司所设计开发,涵盖出租车、 专车、 快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务。

参考资料:百科-滴滴打车

20210311
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