淘宝卖家未发货退货会不会扣钱

小天天 2024-05-11 08:11:18
最佳回答
淘宝卖家未发货退货不会扣钱的。
  退换货须知
  1 、退货前请在48小时内联系零度户外售后客服,说明退换货原因,并核实是否符合退换货
  条件。
  2 、如果商品存在问题,请务必提供相关质量问题图片及相关文字说明,并与客服确认。
  3、 如果该商品有附加赠品,请将赠品一同退回,赠品需保持收到时的原质原样,如赠品不
  能退回,按照网上价格在退款中扣除。
  4 、退换过程中,请务必使用牢固的包装,以免在退回过程中照成商品损坏,影响二次销售
  (一旦损坏,责任由顾客承担)。
20210311
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