淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办

兰花城 2024-11-16 03:51:20
最佳回答

淘宝网购物确认收货后发现有质量问题可以退货。

一、在手机桌面打开“淘宝”app。

二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单进入”。


三、找到需要退换货的订单。

四、进入订单详情后点击“申请售后”。

五、根据实际情况选择是仅退款,退货退款还是退货(这里以退货退款为例)。

六、选择退款原因。

七、可以填写详细的退款说明,或者上传照片凭证(提交后只要等待卖家同意退款申请局好了)。

20210311
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