物业管理常见的风险举例

一句话剧评 2024-05-25 05:03:47

最佳回答

您好！随市建设的发展，服务已深入人们的生活服务质量更影响着人们的水平。然而，物业服务项目众多以及服务对象的群体性也意味着物业服务企业面临了大量的风险。物业管理中常见的风险包括：治安风险、车辆管理风险、消防责任风险、设备管理风险、公共区域责任风险、雇主责任风险、服务合同风险、物业收费风险、建筑物业责任风险、自然灾害风险、公共环境卫生风险、事件危机、企业决策风险、服务产品不准确等。 1、治安风险该风险主要指在物业服务区域内，因第三人的行为造成业主或物业使用人的人身、财产损失时，业主多要求物业公司对此承担责任。物业服务企业是否应对此承担责任取决于其是否完全履行了法定或合同约定的安保义务。若物业服务企业完全依据法律规定或合同约定，保证监控设备的良好运行、保安按时巡逻、外来人员严格登记等物业管理工作，则物业公司无需承担责任。原因在于此类事故具有突发性甚至是违法犯罪，物业服务企业事实上不可能具备完全避免上述事情发生的能力，故在其履行完毕相应法定或约定的安保义务后，即无需承担责任。同时，物业服务企业的安保义务也不应被无限放大。因此，物业合同中应明确物业服务企业有哪些安保职责，具体提供哪些安保服务，约定的服务水平不应超过物业服务企业的服务能力。同时，物业服务企业应严格按照合同约定提供服务，加强管理，遇见突发事件，第一时间报案并及时协助**机关工作。 2、停车服务风险业主停放在收费停车场的车辆遭受被划等损失时通常会要求物业服务企业给予赔偿，甚至会因此拒绝缴纳物业费。对此，物业服务企业应确保停车场的规划和建设符合法律规定，有合法的经营手续，在签订停车场使用协议时应明确所收取的费用是否包括车辆看管费。若不包括，应对此明确说明。另外，可在停车场显著位置放置告示牌，明示停车服务内容。 3、消防风险消防安全责任重大，关系到每个业主的生命安全。物业服务企业在接管物业时，即应确认该物业是否通过消防验收。如未通过，不应为业主办理入住手续。此外，物业服务企业除应保持消防通道畅通、消防设施运行良好外，在业主进行装修时，还应审查业主申请装修的项目是否影响结构安全，使用的材料是否符合消防要求，是否存在损坏公共消防设施和器械的行为，对损害行为应及时制止，必要时应报告消防主管部门处理。 4、设备、设施风险物业服务企业对物业的共用部位、共用设施承担管理维护责任，那么，这些部位、设施存在隐患的话也就相应给物业服务企业带来风险。对此，物业服务企业在接手物业时，应对其现状与各方进行书面确认，并在物业合同中细化维修费用的承担主体，在履行物业合同过程中及时检查、修复设施、设备，保证相关设备保持良好的状态并做好维修记录。若一时难以修复，应采取相应的警示及防护措施。对于需要大中修的设施设备应及时制定维修计划并报业主大会批准，及时修复以做到防患于未然。 5、公共环境风险在进行物业绿化、消杀时，物业公司应在相应范围设置安全的障碍物，并在障碍物前设置明显的提醒行人注意的标识，警示行人注意和绕行。在消杀前应公示实施消杀的时间安排，提示要注意未成年人和宠物的安全，消杀完成后的一定时间，仍需在作业区域周围设置明显的警示标识，以避免造成业主或使用人的人身、财产损害。另外，还要注意对地面的及时清洁，注意室内外的防滑工作，特别是在暴风、暴雨过后应及时检查服务区内是否存在安全隐患。 6、收费风险在物业合同中，应明确物业服务企业提供各项服务的等级及收费标准，对此的约定应尊重客观事实，物业服务企业不应做出超出自身服务能力的承诺。否则，业主可能以物业服务不符合约定主张服务费过高。另外，应在合同中将有偿收费项目细化，以免双方因某项服务是否应另行收费发生纠纷。在出现业主拖欠物业费的情况时，物业服务企业应及时发放书面催缴通知，以免超过诉讼时效。对于物业服务企业代收费的事项，物业服务企业不可向业主收取手续费等其他费用，同时应注意保留好记录，如入户抄取的水表数应让业主或使用人签字确认，以免造成日后追缴的举证难问题。 7、服务合同风险物业服务合同风险从订立和发展来看，可以分为前期物业管理的合同风险与日常物业管理的合同风险。在司法实践中合同风险主要发生在订立过程和履行过程。物业服务合同期限方面规定较为简单，这类风险来自对物业服务合同期限的理解不同，在实践中要多与业主沟通，了解对方对期限方面的确切认知。 8、自然灾害风险自然灾害包括地震、高温、台风、暴雨、雷击、泥石流等。物业管理企业不具备抵抗大的自然灾害的能力,但具有预报、通知、采取积极防御措施的义务和责任。在自然灾害可能来临之前,物业管理者要积极听取当地天气预报,了解预警信号,并全面思考可能的不安全隐患。在自然灾害来临之前,，树立防御意识，用排查的方式拟订自然灾害防御计划或防御措施。 9、其他风险对于有些专业服务内容，物业服务企业可委托给专业公司，但是在选择专业公司时要注意选择具有相应资质的公司。否则，物业服务企业将因选择不当对相关事故承担赔偿责任等。物业管理在服务过程中,要从全体员工和业主的意识领域着手,按照严密的事件发生、发展、造成后果的思路,制定严密的管理细则和流程,提高法律及风险防范意识、规范服务，做好事前、事中、事后预防工作，从根本上消除、减少风险，降低损失！望采纳，谢谢 20210311

汇率兑换计算器

兑换金额：

持有货币：

兑换货币：

兑换结果：

类似问答

求风险管理案例
- 2024-05-25 19:41:17
- 提问者: 未知
风险管理十大案例案例1：法国兴业银行巨亏一、案情2008年1月18日,法国兴业银行收到了一封来自另一家大银行的电子邮件,要求确认...欧洲股指期货交易,一种衍生金融工具产品。...
常见的应对项目管理中风险的策略有哪些？
- 2024-05-25 10:40:27
- 提问者: 未知
风险规划策略可以下：（1）消极风险或威胁的应略。通常，使用三种策略应对可能对项目目标存在消极影响的风险或威胁，这些策略分别是回避、转嫁与减轻。（2）积极风险或机会的应对策略。通常，使用3种策略应对可能对项目目标存在积极影响的风险，这些策略分别是开拓、分享或提高。（3）接受。采取该策略的原因在于很少可以消除项目的所有风险。采取此项措施表明，已经决定不打算为处置某项风险而改变项目计划，无法找到任何其他...
大学生创业的常见风险
- 2024-05-25 01:19:39
- 提问者: 未知
资金风险、项目风险、竞争风险、管理风险、意识风险。
民营企业财务风险管理案例
- 2024-05-25 14:51:05
- 提问者: 未知
希望这两篇文章有帮助 www.easyfinance.com.cn/finance/article/more/3911.asp www.easyfinance.com.cn/finance/article/corporate-financing-strategy/7874.asp
日常物业管理中的风险主要包括哪些方面？
- 2024-05-25 22:23:17
- 提问者: 未知
一、概念：物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。二、分类：物业管理的风险包括早期介入的风险、前期物业管理的风险和日常管理的风险。　　 (一)早期介入的风险　　早期介入的风险主要包括项目接管的不确定性带来的风险和专业服务咨询的风险。　　 1．项目接管的不确定性带来的风险　　有的物业服务企业在还没有确定取得项目接管权的时...
举出一个理想远大.但命运悲苦.最后成功的人.不要常常见到的事例
- 2024-05-25 03:45:16
- 提问者: 未知
名人不说了，我们村邻居家二愣子，就是你说的这种人。听说，马家合子栓柱子，也是这么个人。还有，张庄的苦菜花，从小苦大命贱的，从小就梦想赚他百拾万，好好养活他爹他妈，结果，长大后办了好多企业，果真实现了梦想…
举例说明客户关系管理可以给企业和客户带来的收益与风险？
- 2024-05-25 10:29:08
- 提问者: 未知
我是做crm，从boss的角度来看，对企业的的好处是显而易见的，crm来管理与客户之间的关系。crm是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，crm要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化，crm应用将为企业实现有效的客户关系管理。　　crm是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。crm既是一种崭新的、国际领先的、以...
项目管理中“预算风险质量”的常见问题与解答
- 2024-05-25 18:45:24
- 提问者: 未知
1描述具体的项目成本？特定项目成本是仅在执行项目时产生的成本。2为什么有时项目成本足以支付工作成本？工作成本法意味着项目仅承担执行该项目时产生的特定成本。间接费用已经由其他项目承担，因此不会影响是否执行新项目。3解释什么是项目贡献？项目贡献是指当特定成本从特定收入中扣除后所剩下的部分。4完整的风险管理流程包含哪些要素？风险管理是一种结构化的方法，包括风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对...
企业常见的涉税风险有哪些
- 2024-05-25 12:35:24
- 提问者: 未知
qq空间 6个回答采纳率：96% 帮助的人：2.8万关注企业常见的涉税风险有： 1、公司出资购买房屋、汽车，权利人却写成股东，而不是付出资金的单位;2、帐面上列示股东的应收账款或其他应收款;...
物业管理案例分析？
- 2024-05-25 11:21:33
- 提问者: 未知
作为物业管理企业如何正确运用法律法规，维护业**益，规避企业风险，化解物业管理纠纷和矛盾，推动行业健康发展，创建...4、开立项目银行结算帐户、管理基金帐户并建帐；...

物业管理常见的风险举例

房贷计算器-九子财经 | 备案号： 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅：2790-680461

房贷计算器-九子财经 | 备案号：桂ICP备19010581号-1 商务联系企鹅：2790-680461