客户体验管理是什么

阿娇啊.? 2024-06-25 12:39:02
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客户体验管理是近年兴起的一种崭新客户管理方法和技术。它以提高客户整体体验为出发点,注重与客户的每一次接触,通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段,各种客户接触点... 20210311
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