银行离柜概不负责,是银行不需对储户负责,还是储户不需对银行负责,还是双方概不负责?

娱乐吃瓜社 2024-11-15 19:50:13
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这么多年了,大家还在纠结这句话。说真的,这句话在我实际多年工作来说是假的,没有实际多大作用,还是以事实说话的,有时候还银行真是弱势群体。不说现在银行竞争这么激烈,我第一次遇到这事是在99年底,那时我刚入职还在实习,并没有工资。有一天,突然来了一个位阿姨,气冲冲告诉我,说一二星期前取的款少一百,她今天发现了数不对。当然那个冤呀,如果钱不对,我百分百当天就发现了,在银行干过柜台的都应该知道,实习期间有一个在后面带教的老师,自己也特别小心,我可以说每隔五分钟,几乎一天几十遍的在核对,只要没客户就自己盘库存和系统进行核对,防止出错。那时,师傅看到阿姨越来越大声,小声和我说,你赔给她好了,这么闹对你,对单位都没有什么好处,我那时非常不理解,更何况我没还没工资。最后,时间长了不记得的,好像师傅先替我付了,她才走的。七八年后,我成了一个网点的负责人,网点的录像的条件好了,只要真错了,无论长短款,我们都迫切希望客户能配合,把事情了了。否则,长短款不报算事故或**,报了要挂账查明原因,并通报处分。一般人谁愿意,为了一点小钱,砸了饭碗。真心希望大家能理解,大部分银行是通情合理的,实在不能交流的,并坚持责任在银行,可以报警查录像解决,没有离柜都不负责任这一说。 20210311
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