银行网点负责人如何调动员工的积极性

超人 2024-06-17 00:01:03
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与员工一起谋划经营方略,就是在业务发展的方方面面都倾听员工的意见,俗话说:“众人拾柴火焰高”、“三个臭皮匠赛过诸葛亮”,就是这个道理。要做到员工能够与管理者畅谈,首先就是要把员工当作自己的同事,而不是下级。沃尔玛公司的企业文化中心崇尚“尊重个人”,最有意思的是沃尔玛公司的管理者与员工及顾客的关系是倒金字塔:顾客——员工——管理者。员工为顾客服务,管理者为员工服务。同样,这样的模式也是我们当前创建和谐社会需要的。对待员工我们以平等或者高一些的地位对待,不要训斥你的员工。笔者的一个教育口的朋友说教育系统有这样一个口头禅:“没有最差的学生,只有最差的老师;没有最差的老师,只有最差的校长。”对于我们也是一样:没有最差的员工,只有最差的管理者。当管理者收起没必要的训斥、讥讽、挖苦的言行后,员工就可以大胆、无所顾忌地与管理者交流、沟通,这样的交流沟通会双方受益,而相比之下获益更高的是管理者:一来是自己的经营计划得到了完善,其次是自己获得了更多的对于该经营计划的员工的信息回馈,第三是经过与员工沟通后该项经营计划可以更加完美的获得全体员工的认可通过,这样执行起来基本上没有异议。  关注你的员工。这将会成为他们更加尽心竭力地与你交谈、为你出谋划策的催化剂。在与员工交流沟通的同时,注意观察他们的言谈举止中的细小环节,发现他们需要解决的各种生活、工作上的困难,这个在与员工的交流中稍微留神就可以发现并且去努力。回头看看,你的员工没有什么过高的待遇要求,“给点阳光就灿烂”,这是最简单的解释;“施之以桃李,报之以琼瑶”。员工们秉承着古训,小小的关注,回馈的是工作热情的飞涨。所以关注你的员工,在他们不经意的时候解决他们的后顾之忧,他们会非常感谢的,这感谢就会化为更高的工作积极性。  关注你的员工,使他们有感恩情怀;告诉你的员工你的工作计划,让他们协助你,与你共谋,一起做得更好,这是很重要的。 20210311
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