广东省的etc客服人员已在成倍增加

月半伦的小迷弟? 2024-12-02 14:51:19
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有车主反映,怀疑收错费之后,客服电话打不通,线下营业厅排队,这个问题怎么解决?徐海波回应说:目前联合电服正在加强服务能力。广东省的etc客服工作人员已从4月的不到100人,增加到了目前的520人,接下来还要增加100人。在广东省交通集团的支持下,联合电服已从各地收费站抽调人手进行培训... 20210311
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