星巴克人力资源管理案例分析ppt课件

琦琦❤️ 2024-05-26 00:01:40
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人力资源管理概论星巴克不只是咖啡contents走进星巴克星巴克简介发展史与企业文化战略目标与经营策略0102看星巴克如何管理人力资源薪酬管理员工的职业发展员工关系03星巴克的伙伴人力资源管理理念员工招募员工培训与开发04星巴克与海底捞swot分析比较取长补短01走进星巴克我不在家的时候就在咖啡馆我不在咖啡馆就在去咖啡馆的路上星巴克简介名字来源这个名字来自麦尔维尔的小说《白鲸》一位处事极其冷静,极具性格魅力的大副,他喜欢喝咖啡。星巴克咖啡的名称暗含其对顾客的定位,他不是普通的大众,而是有一定社会地位,有较高收入,有一定生活情调的人群。starbucks创始人20世纪70年代,3个美国人把它变成一家咖啡店的招牌来推广美国精神80年代,霍华德·舒尔茨收购•4发展史1971年三个美国人最初由三位非商业人士创办想把最好的咖啡带到西雅图于1971年在派克市场开了第一家星巴克。起初仅出售咖啡豆。1982年霍德华舒尔茨加入星巴克并担任市场零售总监1987年,舒尔茨先生收购星巴克,并开出第一家销售滴滤咖啡和浓缩咖啡饮料的门店1992年星巴克在纽约纳斯达克成功上市,从此进入一个新的发展阶段2009年星巴克推出速溶咖啡via,仅用10个月便实现1亿美元的全球销售额,并建立4万多个销售网点。直至今天,星巴克在全世界39个**,拥有超过13000家门店,145000名伙伴(员工)5企业文化精神层 20210311
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