最近要写一篇关于外资银行如何增加个人理财客户的论文,请好心人指点

阿乐 2024-05-25 02:14:05
最佳回答
官方的书本的理论的正面的我就不说了,虽然这个你才用的到。我说点实际的因为wto及**为保护国内市场,提升中资银行管理理念引进资金等原因而弄出的政策(就是扶持国企),外资银行入市**必须在一定程度上与中资银行合资,比如花旗汇丰等投资浦发深发广发兴业之类。其实际的做法是:在投资中资银行的过程中,同中资银行共享中资银行(尤其是股份制商业银行)核心贵宾客户,共同为高端客户服务。中资银行可以在其中学习外资银行先进的管理及服务。但是,外资银行在共同的服务中,利用自己更加先进的服务、更加适宜的产品、更加优秀的理念,常常将中资银行的核心客户转移到自己银行。外资银行依靠这样的方式,取得了很多重要客户。而根据众所周知的二八理论,这些核心客户有着银行业80%的利润空间。因为**必须掌控国内金融市场,注定了外资银行不可能在国内拥有很多的网点,所以外资银行的贵宾客户大多由此而来。就像2个饭店,a是国内的,b是外资的,大家都是卖蛋炒饭。a在本地有大量客户,但利润来源于一两个天天来吃的大客户c。 b饭店有2个技能:点蛋炒饭送餐巾纸,送汤。 现在a与b合作,a学习b的技术,将自己的大客户c介绍给b,看b如何做。 于是c和a发现:在b吃蛋炒饭还可以送餐巾纸,送汤。a意识到这样做会更加让客户满意。于是尝试着也学习送餐巾纸和汤。 可是对于c来说,觉得b服务比a好,于是天天去b吃饭,不去a那了。 反正就是这个道理 20210311
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