再4s店,做续保专员还是客服专员,还是金融专员好。
答应我吃火锅好吗
2024-12-02 18:15:55
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续保续保专员不好做。现在车险都是电销,4s的价格高老车主一般在店续保。只有在新身上打主意,随着汽车的普及,越来越多的消费者开始置换,既便第一辆购车的新车主也日益精明。在4s店做基本属于一锤子买卖。客服专员作为4s店的客服专员,要具备良好的素质,尤其是针对抱怨客户,首先要平息客户的情绪,要让客户感受到我们代表的是客户,我们就是客户在4s店的代言人,不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容,常言说:伸手不打笑脸人,以微笑友好的服务来对待客户,这是对抱怨客户的法宝。金融专员金融专员相对稳定比较适合女生,提成少一些,但是能学到很多东西,只要多学认真肯定有晋升加薪的机会,而且汽车后市场是一个很有潜力的产业,贷款买车的会越来越多,给车做保险的也会越来越多! 20210311