夯实运营管理基础,应当重点抓好哪些方面工作

久伴v2、 2024-11-16 02:51:15
最佳回答
一、加强管理与协作,精益求精,狠抓内控文化建设创新管理,分工协作。将自己最优秀的一面“秀”给客户,个性化服务彰显服务文化形象。加大“创优窗口服务,提网点软实力”的力度,营业网点负责人“主外”,其它人员“主内”,打开柜台、大堂以及营业网点外三条营销渠道,形成良好奋进的工作氛围,提升服务水平和营销效率。定期组织开展服务检查和评比,提升服务质量、增强营销技能。充分利用晨会的时机,严格落实各项规章制度的学习。通过一系列考试、考核和业绩评估等形式,提高员工业务能力和业务水平。同时必须加强柜员的道德风险警示教育,使每一位柜员时刻紧绷风险这根弦不松懈,杜绝风险隐患。二、坚持可持续发展,细化分工,构建风险防控长效机制在案件防控工作中“警钟长鸣”,强化培训提高相关人员的风险识别能力。对于违反规定的操作严格按标准处罚,对于屡查屡犯的从重处罚。对发现的苗头性、倾向性问题及时消灭在萌芽状态,严防员工利用工作之便从事违法、**活动。提高员工制度意识、执行意识,夯实内控管理工作,为各项业务健康快速发展保驾护航。坚持落实每日、每周等常规检查工作;按照检查计划和上级行的检查要求,认真履行会计常规检查职责,做好内控自查。对重要物品管理、印章管理、查库情况、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、大额款项支付核实制度执行、反洗钱等工作进行全面的检查和梳理,力争零差错;对检查出的问题严肃教育 ,坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。结合上级行各项规章制度、操作流程等开展会计基础工作培训,不断提高柜员的工作效率和业务素养,努力使工作上一个新的台阶。三、坚持学习和反思,求真务实 ,不断提高业务管理水平作为一名会计主管,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;按照上级行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。作为一名会计主管,要掌握更加全面更加细致的业务知识,所以在踏实工作的同时,一定要不断学习相关业务知识和制度法规,做到多学、多问、多反思、多总结经验,提高业务能力和管理水平。在日后的工作中,我将不断梳理、规范会计基础管理工作,按时按质做好日常基础工作,夯实基础管理、争先创优,确保网点安全运营。 20210311
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