物流发货部的管理制度怎么写

晨哥 2024-11-15 23:36:05
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物流管理制度第一章总则条物流部是公现商品、包装物、宣销品等实源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。第二条为保障公司在途、库存商品的管理,及时了解公司经营商品的情况及防范风险,特制定本制度。第三条公司从事商品经营的各业务部在销售活动过程中均要严格执行本制度。第二章物流部职能及物流管理范围第一条物流部要保障物流体系运作的高效率,与营销部门紧密协调,对前台网站销售的客户订单进行处理并提供配送服务与监控。第二条保障在途、库存商品的完整性。使商品从入库到销售完毕的过程中,商品质量及实质形态无任何改变,尽量确保商品在存储及运输过程中无损耗。第三条科学合理地进行商品的调配、储存、运输,不断降低运营成本,减少货损。第四条组织商品售后逆向物流过程,辅助协调售后服务。辅助协调营销部做好退/换货、物品缺失等异常情况的处理。第五条物流体系指与商品经营相关的业务活动流程,包括商品的入库、储存、发货、配送、订单查询等相关信息的处理。第六条物流管理包括物流过程管理和公司内部物流单据管理。物流过程管理是指对入库商品至销售商品的过程进行全程控制,即对实物的流动过程及其数量、质量进行实时监控;内部物流单据管理是对物流单据的具体要求以及内部流转进行规范。第三章物流部组织架构及岗位描述第一条物流部组织架构图 20210311
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