保险业的营销渠道管理分析

会飞的摄影师 2024-05-24 10:49:07
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【摘要】**加入世界贸易组织十余年,这十余年间我国的保险市场已经全面对外开放。毫无疑问,这既给我国的保险业带来无限的发展机遇,同时,也是我国保险市场的竞争更加激烈,这种竞争是全方位的竞争,包括产品竞争、服务竞争、资金竞争、人才竞争和管理水平的竞争等。但我国目前竞争的重点归根到底还是保险业务的竞争,更进一是保险公司之间营销渠道的竞争。【关键词】保险营销渠道竞争一、平安人寿的渠道分析平安人寿开国内寿险营销之先河,凭借先进的体制、优秀的经营理念并且建设了专业化员工队伍,经历十余年的发展,业务规模和业务品质位居国内寿险公司前列。平安骄人的成绩,其销售渠道的建设功不可没,平安的营销渠道可以用下图来表示:平安寿险公司在个人代理营销体系的基础上建立了电话中心,网络中心,门店中心助性销售渠道。公司首家推出了海内外急难援助服务,并将急难援助特服电话95511全面升级,已申请全球急难援助服务的平安客户在世界绝大部分地区遭遇困境,只要拨打该电话,便可享受公司专业、便捷的服务。公司还首创客户服务节,首发平安保户卡、银行联名卡,并致力于构建高科技的服务,为客户提供专业化的服务。 20210311
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