东亚银行的,客服人员的职责是什么。客户服务主要流程是什么。客服工

曹小闹 2024-05-25 16:08:29
最佳回答
岗位职责 通过优质电话热线服务,处理客户查询、投诉及交易争端等有关于东亚银行的各项业务。任职要求 1、中专或以上学历;2、粤语标准流利,口齿清晰,需具备基本英文阅读理解能力;3、思维敏捷,善于沟通,性格乐观及积极主动;4、良好的心理素质,有进取心及团队合作精神,能适应一定的工作压力;5、... 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 保险客服主要是做什么
    • 2024-05-25 13:19:43
    • 提问者: 未知
    分两种,电话热线客服及公司柜面客服。电话客服就是95519专线接线员,负责对客户疑问的解答工作;柜面客服是对客户保单的后续服务,包括:缴费(续保)、保全(保单借款、受益人变更、保单复效等业务,是最繁忙的一个岗位)、理赔(对客户报的案子做全程服务)。大概就是这些
  • 工商银行的客服电话怎么转人工服务
    • 2024-05-25 14:08:35
    • 提问者: 未知
    1每个银行都有一个全国通用的客服电话,工商也是一样的,我们拨打5位数的通用电话后,按下手机9健,再根据提示选择需要的服务,就可以进入人工服务了。1此文章未经许可获取自百度经验2工商的人工服务分很多类别,比如**和**就是不同的类别,如果选错了,工作人员就不能给你解答了。所以咨询**服务的,按下手机健9后,再点击手机健2。3咨询**业务是比较特殊的,按9 →再按2后,还需要输入自己的**号或**号,...
  • **银行的客服电话是什么,人工服务一般上班时
    • 2024-05-25 15:46:21
    • 提问者: 未知
    **银行客户服务热线:95566,工作时间:7*24小时。以上内容供您参考,相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。如有疑问,请继续咨询**银行在线客服,如有其他业务需求,欢迎下载**银行手机银行app或微信关注“**银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
  • 工行的客服电话,人工服务为什么要等那么久?
    • 2024-05-25 12:13:11
    • 提问者: 未知
    资料填写好,大约5个多月没有接到卡,就打95588,打了9次才接到人工服务,我电话费都花了10多元。...工行95588是客服服务还是用来折磨人,耗费客户时间,浪费客户电话费的吗?...
  • 做建设银行的客户服务专员是干什么的?
    • 2024-05-25 07:23:33
    • 提问者: 未知
    客服专是指承担客服工专员。即通过电话[1] 件等通讯方式对客户提出的疑问议做出相应的答复与受理。1、负责公司与银行客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求。2、负责银行订单管理。3、负责与公司产品部的沟通。4、配合部门经理完成相应的工作。
  • 客户服务专员做什么
    • 2024-05-25 02:14:40
    • 提问者: 未知
    简单点来说就是为客户服务的人员。接受客户咨询,帮助客户解答疑惑,或者承担客户服务工作的32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333365666266专职人员。如**移动、**电信的呼叫中心客服人员;大小景区的售票、导游;银行系统的前台工作人员;职业院校的咨询师等均属于客户...
  • 网店客服的工作流程
    • 2024-05-25 13:54:27
    • 提问者: 未知
    1、熟悉产品,了解产品相关信息。对于客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,以前在公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥...
  • 银行客服营销专员是做什么的?
    • 2024-05-25 03:49:25
    • 提问者: 未知
    就是打电话销**产品,基金,黄金,白银等等投资产品。
  • 投资公司客服人员主要是做什么?
    • 2024-05-25 13:37:55
    • 提问者: 未知
    为投资者和投资公司牵线搭桥,楼主不要轻信投资公司了,目前很多投资公司远远没有做到给投资者承诺的投资回报率!
  • 投资公司的客服的工作主要负责什么
    • 2024-05-25 23:47:21
    • 提问者: 未知
    为企业中高层管理人员、企事业发展研究部门人员、市场投资人士、投行及咨询行业人士、投资专家等提供各行业丰富翔实的市场研究资料和商业竞争情报;为国内外的行业企业、...
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。