**银行业柜面服务规范的服务环境

海阔天空 2024-06-04 01:47:03
最佳回答
第三章 第十二条 服务环境基本要求。营业网点要保持明亮、整洁、舒适。物品摆放实行定位管理。第十三条 网点标牌和标识。各单位应制定营业网点视觉形象标准,行标、行名、营业时间等标识牌要规范统一。在规定位置悬挂营业执照、金融经营许可证等证照。在合适位置设置安全提示。第十四条 客户... 20210311
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