一个企业开展电子商务从电子交易过程来看存在哪些风险

? 2024-11-16 22:02:47
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1、风险。可能对这种新的支付方式还存疑2、服务质量风险。电子交易过程中,一般难以与客户相互见面来建立信任关系,那么电话服务非常重要,如果在及时性、态度、回答问题方面不能令人满意,就有可能使客户退回到传统的交易方式中3、产品质量风险。因为没有象传统交易那样建立信任关系,客户担心产品质量问题的风险就会存在 20210311
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