保险消费者的核心权益有哪些?

梦如人生 2024-09-29 04:45:55
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阅读消费者权益保障法,可以看到消费者有许多权益。针对保险消费者,核心的权益有3点:一是知情权。保险消费者要知道保费计算方式、费率、保费结果,还要知道保险条款以及保险条款与保险费率的关系,知道保险公司如何理赔。要尽可能了解更多的保险公司、更多的保险产品,然后才能正确选择。二是选择权。保障选择权的前提是知情权。保险消费者可以自由、自主、客观地选择保险公司、选择保险产品。三是知识获得权。保险消费者要了解保险产品知识,知道哪些产品适合自己,哪些不适合。要知道理赔过程的环节,例如没有明确写在条款中的“规则”。当然,还要关注其他权益,但是最核心的,应该是上述3项。如果知情权、选择权、知识获得权得到保障,理赔问题就不是大问题了。参考资料:保险法、合同法、消费者权益保障法...可能还有更多,我还没有深入研究。 20210311
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