家族企业如何管理

1亿粉丝 2024-06-21 14:12:54
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1一、基础层面 家族企业首先要面对的是日常的经营,无论是生产企业还是流通企业,最核心的组成有两点,一个是财务,一个是业务,业务方面最核心的工作内容有三点,即,购进、销售、库存管理,无论企业大或是小,都离不开这三点。购进时,一定要参考虑产品的销量情况、淡、旺季情况、市场需求情况,销售要考虑市场情况、同期情况、渠道、促销、价格、竞争对手等方面要素,库存要考虑资金占用、产品维护、利息、场地占用损失等方面,然后三个方面要有机结合起来,才能保证从进、销、存三个核心方面不出问题,这样,企业才能具备生命力,才能考虑企业如何做大做强。2二、财务层面 财务方面是企业的另一个核心,无论是国企还是私企。无法经营的原因最终都是各种原因导致资金链断裂,所以,财务人员要参与到企业的决策中去,而不是一昧研究如何做帐,如何避税,财务人员最重要的一点是对资金投出联合业务做一个评估。对资产回报率,库存跌价准备、库存周转率,以及月度资风险情况进行评估、统计、预测。所以作为企业所有者,一定要充分利用起财务人员。从私心来说,财务人员掌握着企业的核心机密。也是企业所有者可以完全相信的人员,因此,要把财务与业务两个部门要统一结合起来,才能起到打开市场,保护市场的作用。3三、业务层面 业务是一个企业发展的核心,几乎所有的工作开展都是以业务为中心开展起来的。所以如何开展好业务,有四个方面,一是人员培训,要求销售人员对所销售的产品必须百分之百了解、认可,结合客户心理、区域特征、话术等方面进行长时间培训,这很有用,二是,制定合理的工作流程和标准,让销售人员工作有据可依,销售需要灵活,但是需要在可控范围内灵活。三是销售负责人中要有一定的权利,做为企业所有者切不可大权独揽,要给销售人员一定的临机决断权,否则,企业就算召一万人,没有人替企业承担责任,最后所有的事都会踢到企业所有者那里,企业也就离倒闭不远了。四是要提升销售人员的归属感,工资是一方面,按照市场行情来就行。要让员工感觉到有面子,有保障,所以五险一金可以让员工安心工作,各种福利要好,这是企业对外宣传及提高员工满意度的一个途径,效果很明显。员工的心理,工资是应得的,福利待遇是老板给的。一定要把握好。4四、企业所有者层面 企业所有者是一个企业的灵魂,企业所有者不可事必躬亲,不可大权独揽。企业所有者的工作是为企业发展指出方向,然后要求下属执行,过程管理是下属做的。另外企业所有者必须要形成一定的人脉关系,**、社会等各个层极的都要有,这样,企业的发展才会避免掣肘,其次要围护好下属的关系,他们是为你的企业拼命的。如何激发下属员工的工作热情也是做为企业所有者需要考虑的。一定要做到一碗水端平,功必赏,过必究。对犯错的员工要进行处罚,但一定要在处罚前和处罚后找员工谈心、安慰,前提是你觉得这个员工还有发展的必要。最后,亲朋好友关系的安插一定要注意,可以安排,但如果能力不行的或一般的尽量不要按排在决策岗位。否则对员工和上层领导是一个难题。做为企业所有者更多的要在宏观上考虑问题,更多的是在感情上加强维系。 5五、管理制度的建立 企业发展离不开各种条条框框,有规章制度、有企业方化等,是日常管理的重要依据,说白了,就是企业的”法律“规章制度方面可分为工作流程和管理制度,流程就是要求工作开展需要走的手续,便于员工在工作中可以有章可寻,也便于在工作后期的统计、汇总。管理制度方面,例如上下班时间或类似这种有明确要求的可以直接写明。其它没有明确要求的,例如客户拜访、市场宣传、库存管理、销售员销售管理等等等等,不要试图细致地制定出管理规定,只对结果说话,否则制定的太细,一是业务关系复杂、导致最后无法执行,第二销售人员宁可不销售,也不违被公司制度就麻烦了。6六、管理层级方面 管理要精细化,但不是因人设岗,建议建立五层级,即员工级、科长级、主管级、副经理级、总经理级,这是一个中小型企业最好的架构模式,太少了,决策层就会陷入无究的基层业务中去,对市场及公司的走向就没有办法进行预判,太多了,就会有龙多了不治水的隐患,员工不知道该听谁的。内部竞争加剧等人为制造的矛盾,最主要一点,支出会大幅度增加。7七、费用管理 要注意费用管理,该花的钱一定要花,不能省,费用方面进行划分,两部份,一部份为可控费用,例如煤、水、电、招待费、宣传费、公关费、修理费等等,就是可以进行人为控制的,也是企业节约支出的一部份。另一部分就是不可控费用,即,税费、工资、劳保、投资成本等等,这两部份的内容还有许多,需要企业所有者与财务人员共同制定。费用管理主要是可控费用及部分不可控费用中的部分费用,参考业务情况,制定费用使用标准,可有效降低无效费用的支出。end 20210311
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