领导如何建立企业愿景并指引员工前行？

张小露 2024-05-17 09:47:47

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领导如何建立企业愿景并指引员工前行？**企业由于按照企业性质运作的时间很短，与西方企业相比还存在较大差距，并且，西方企业家在企业文化研究方面，已经取得了很大进展，在愿景方面也进行了深刻地阐述。正如bookstop创始人，加里·胡佛所说，“没有什么比一种清晰的愿景更能吸引和留住人才，特别是当一个企业正实践其愿景以实现其目标时”。由此可见，西方企业家对如何应用愿景深有体会，特别是他们认为愿景对留住人才，实现企业目标有巨大的推动作用。与此相反，**不少企业并不知道什么是愿景，或是想当然的认为愿景就是挂在嘴边，写到纸上的一些理想化的东西，简言之是一块好看的招牌。一、企业愿景的特征1、企业愿景的含义企业愿景就是企业内人们的一种意愿的表达，这种意愿的表达需要有很好的知识准备，并且具有前瞻性。它概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是企业哲学中最核心的内容，是企业最终希望实现的图景。通俗点说，就是关于理想的构想，是对未来事件和形势的形象的想像，它使人们获得力量和动力，追求想要争取的东西并最终实现它。2、企业愿景的标准(1)必须具有预见性、前瞻性。愿景是全体人员为之奋斗的目标，它是超越现有的经营能力和经营环境的更高层面。对它我们要有远见卓识、深入思考，以达到它前瞻性和挑战性的标准。申明前瞻性的目标将使每个人了解到这个企业会朝着什么方向前进。(2)要有清晰性因为它是企业的发展方向，既然这样，就要简单化清楚明了，在表达上绝不含糊，模棱两可。(3)必须具有独特的个性任何企业愿景必须与自己的企业实际相结合，不能照搬照抄，要抓住愿景的“神”，而非“形”。(4)必须最广泛地反映出企业的核心价值核心价值观是企业如何生存的主张，而愿景是解决企业发展方向的问题，愿景必须根植于核心价值，不能违背它，并广泛的反映出核心价值。二、领导者如何设计与建立企业愿景1、形成企业的共有愿景(1)建立并传递一个清晰的愿景目标和方向当前，**不少企业不管在初创阶段还是在成熟时期，对企业愿景的重视不够，比如，有的企业领导人说，“这些年我领导一个企业，我没有愿景，可我们干得很好啊”。可想而知，在愿景的制定上并不是很清晰。为此，一定要加强规范和引导，企业可以通过组建“企业愿景筹备委员会”等形式来建立企业愿景，其成员应该是来自企业各个层级，充分发挥他们的主人翁精神，让他们献计献策，而企业领导层要集思广益，而且须以宽广胸怀，愿意倾听、沟通、接纳不同想法，让每个成员都能自由地说出自己的愿景，也愿意去听别人的愿景。建立一个清晰的，让每一位员工都知道你将向什么方向发展的企业愿景。建立后，要通过企业内刊，广播有线电视等积极的宣导、持之以恒地加以传递，使广大员工的潜意识产生一种未来企业发展的美好图景，让每个人都能了解到这个企业会朝着什么方向前进。(2)激发与鼓励他人认同愿景，并以身作则，互联网正火的时候，一家网络公司为留住人才，给员工描绘公司灿烂的愿景，为了表明信心和诚意，还为员工办理期权认购协议，按照这个协议，如果公司在纳斯达克上市，很多员工将一夜暴富。可是就在此时，公司关键部门的经理因有好的机会而辞职，别人问起是否太可惜了，他淡淡一笑说：“那是老板的事，没我什么事”。持续的、投入的、高效的工作，只有美好的、明确的、令人振奋的目标在员工心中扎下根时，才成为可能。如果企业愿景不被员工所认可的话，怎么会使企业员工产生凝聚力、创造力，共同为企业的目标而努力呢?那又何谈愿景的实现呢?因此，一方面要增强职工的责任感、使命感和危机感，使职工与企业同生存共患难，理解、认同企业愿景，使员工拧成一股绳，为企业发展竭尽全力。同时，愿景是理念性的东西，是人的意愿的表达，既然是你所宣导的，那你必须亲自参与发展愿景，激发与鼓励周围的人都来认同愿景，应该以身作则。如果不这样，那你又有什么资格要求他人呢?久而久之，企业愿景也会烟消云散。(3)适度更新愿景目标，以适应内外环境的变化愿景是企业的精髓，对企业来说是不能变的。但随着影响企业发展的内外环境的变化，一个富于识见的愿景要不断进行更新。**企业对此，尤其要注意，对任何事情要具体问题具体分析，面对变化莫测的市场竞争，以前所制定的愿景也许并不能反映企业的自身弱点，随着企业的发展，企业期望值逐步的实现，必须更新愿景目标，重新激励员工朝着新的方向前进；面对不利的情况，也要让员工知道也许以前的愿景目标可能超出目前的能力。可以慢一些，一步步地接近它、分解它，以利于伟大愿景的实现。2、制定确保企业愿景实现的战略(1)重视对大众市场的愿景重视，大众市场是愿景的重要组成部分。比尔·盖茨预见到了每个家庭和每个办公桌上都将会有一台不是很昂贵的pc，这样一个大众市场；当惠普推出它的激光打印机的时候，施乐和ibm正在生产价值高达数千美元的高速打印机，试想如此昂贵的打印机有谁负担的起呢?它的定位应该仅限于有钱的大企业。在这个例子中愿景就是为了抢占大众市场，而以足够低的价格生产打印机，惠普的打印机只卖几十美元，瞄准了正在发展的个人电脑所有者这一大众市场。**企业按照企业性质运营的时间较短，在技术、资金等方面与西方企业存在较大差距，但也应看到：我们有大量的优秀人才，广阔的国内、外市场。抢占大众市场这一定位，对国内企业来说既实惠又实际。其次，我们都知道企业如果重视大众市场，这样会促使企业积极的研发高质量、低价格的产品，以在市场竞争中取得有利地位。这样“质优价廉”的产品会吸引更多的顾客，进一步拓展大众市场。而拓展市场能产生更多的利润，对研究的关注和支持就更大，于是就出现了“更多的研究——更低的价格——更大的市场——更高的利润”这一良性循环，而这一有利的循环关键得益于大众市场。(2)保持独特的愿景一拷贝的误区，每个企业都有自己的行业属性、历史沿革、发展方向，而且在企业的成长过程中，领导者占有重要地位，他们因自己的个性，形成了企业独特的企业文化和企业愿景。当然优秀的成功的愿景，是值得学习的，比如，在当今全球化及经济、**一体化的今天，我们同发达**在技术上越来越近，而经营的层面却相距甚远，应该学习欧美**先进企业的经营思想和理念，其中也包括对愿景的学习和借鉴。当然这种学习与借鉴是有选择的，绝不能盲目照搬，要在消化的吸收的基础上进行创新。象那种“拿来主义”直接copy的做法是不可取的，它严重的脱离了**企业的实际，脱离了马克思主义具体问题具体分析的方法。(3)树立服务的愿景一顾客至上，海尔空调的售后安装，实行标准化作业，4个人一组。每个人进门时都带上脚套，用自带的一大块布，先把房里的家具蒙上。工作时不吸烟、不喝水，据说谁要是喝了客户家里一杯水，就要罚50元。临走时还要把地打扫干净，并交给客户几张卡片，请客户为服务打分。几天后服务中心还打电话来询问服务人员的表现是否令你满意。海尔人正是通过这些细微处将“星级服务”的理念和措施变为现实，用户也正是通过这些细微处，感受到了海尔人的真诚。创造新产品激动人心，而服务则是乏味的。这是许多企业在努力服务面前止步不行的原因。海尔的成功当然不仅仅限于服务，但从海尔的案例中看出一个企业的服务意识是多么重要。海尔作为**企业的一员。深刻的验证了服务在企业经营中的巨大作用。在科学技术日新月异，市场竞争日趋激烈的今天，我们的企业应该明确：消费者正成为重塑企业经营规则的主力军。在企业中，要使员工成为以服务为目标的人，让他们树立：我应当采取什么样的步骤才能使他人的生活变的更好呢?这不仅仅是对一个企业，对于全社会良好道德风气的净化都有积极的推动作用。(4)保持愿景的持久性一重视原有品牌，一个企业不能变化的是这个企业的精髓，是这个企业的愿景，它是企业的方向。在迪斯尼走下坡路时，迈克尔·艾斯纳与弗兰克·韦尔斯成为公司的新主管，为扭转此下滑局面，他们重新关注起曾经使公司出名的东西上，并重申，“我们要成为世界上最大的家庭娱乐的制造者，要成为全世界讲故事的人”⋯。因为，迪斯尼公司将精力重新集中在体现核心价值观的愿景上，从而使公司市值增长超过了10倍。随着商业经济的发展，品牌成为了一种质量、信誉、顾客忠诚的象征。有这个标记和识别符号的东西质量是好的，是值得信赖的；而没有这个标记或其他标记的东西质量不好或不够好，在购买时要留心、要注意。原有品牌已经早被顾客和员工所认同，如果丢失它就意味着使企业和员工面临新的顾客、新的愿景的重塑。而愿景的建立及被认同又不是朝夕就能实现的，这样还会使企业员工积极性受挫，对企业发展前途失去信心，这对于企业的长远目标的实现是致命的。对于企业来说，不管在何时都不要放弃品牌及品牌所代表的意义。三、全文总结总之，面对全球化的机遇与挑战，企业必须认真研究职工认可的中长远规划和发展目标，并积极引导职工为实现企业愿景，争创一流企业而努力奋斗。当前，建设新世纪的优秀的企业愿景，是一项长期的艰苦细致的工作，难度和未预见的问题会很多，但我们要坚信：只要企业领导重视，广大职工群众积极的参与，相信在不久的将来，**优秀的企业愿景将得到蓬勃发展。【亲爱的朋友，这里还缺你的评价......欢迎你留言、互动、点赞、关注、收藏、转发。更多精彩分享给你】 20210311

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