银行客服顾问(文职类)是干啥的?

大众神经? 2024-06-17 22:09:41
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1听客电话,解决客户的问题2、维护客户的良好关系 ,保证客户务满意度;3、对客户的推广情况进行定期的优化,制定适合客户的推广方案,具备一定的广告策划能力;4、有较强的营销意识,对客户的消费潜力进行深度挖掘,对业绩指标负责;5、通过各种数据和报表,使客户得到一定的效果,不间断续费;6、有较强的学习能力,不断的学习产品知识和行业知识岗位。要求:1、本科以上学历;2、有关销售经验,有类似电话营销经验的优先;3、沟通营销能力强;4、学习能力强;5、抗压能力强。 20210311
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