物业管理公司年度管理评审报告

Michelle? 2024-05-25 14:16:42
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管理评审目的:以整体、全面、详尽的调查分析讨论,评价2002年度在文件化的质量体系建立后,公司质量管理及持续改进方面,质量方针、目标的满足方面,业主意见调查方面的情况。确保公司质量体系运行的有效性、符合性和持续改进。管理评审依据:**o9000-2000标准、质量手册、程序文件、相关作业指导书管理评审内容:管理者代表《阐述公司质量方针及管理目标的内涵》、品质管理部《用户意见征询调查分析报告》、客户服务中心《二oo二年工作总结及二oo三年工作计划》、财务部《财务收支情况报告及成本控制分析报告》、综合办公室《人力资源的总结分析和培训工作总结分析》、工程拓展部《二oo二年工作总结及二oo三年工作重点》、品质管理部《2002年度内部质量体系审核分析报告》及《二oo二年度质量体系符合性及有效性分析报告》(所有评审议题附后)管理评审方法:集体讨论评审管理评审日期:2003年1月21日与会人员名单:管理评审会议主要议题及讨论内容、形成决议如下:一、评审程序、项目的简短描述和结论管理者代表致开幕词议题1:管理者代表《阐述公司质量方针及管理目标的内涵》议题2:品质管理部《用户意见征询调查分析报告》议题3:客户服务中心《二oo二年工作总结及二oo三年工作计划》议题4:财务部《财务收支情况报告及成本控制分析报告》议题5:综合办公室《人力资源的总结分析和培训工作总结分析》议题6:工程拓展部《二oo二年工作总结及二oo三年工作重点》议题7:品 20210311
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